سياسة معالجة البيانات الشخصية لموقع eliaphan.ru
1. أحكام عامة
1.1. تُعد هذه السياسة لمعالجة البيانات الشخصية (فيما يلي: السياسة) مطورة وفقًا للقانون الفيدرالي المؤرخ 27.07.2006 رقم 152-ФЗ "بشأن البيانات الشخصية" (فيما يلي: القانون 152-ФЗ) وتحدد إجراءات معالجة البيانات الشخصية والإجراءات الأمنية لحماية البيانات الشخصية التي يقوم بها المشغل.
1.2. تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي قد يحصل عليها المشغل عن أصحاب البيانات الشخصية عند استخدام موقع eliaphan.ru (فيما يلي: الموقع) والتطبيق المحمول (فيما يلي: التطبيق)، وكذلك عند التواصل مع المشغل عبر نماذج الاتصال والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.
1.3. باستخدام الموقع و/أو التطبيق، يعطي المستخدم موافقته على معالجة بياناته الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
2. معلومات عن المشغل
الاسم الكامل والرقم الضريبي:
تارازي إ.ر. / رقم الضريبي: 100002049004
البريد الإلكتروني: eliaphan@mail.ru
نوع الشخص: عامل حر
3. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
3.1. يقوم المشغل بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
4. فئات أصحاب البيانات والبيانات الشخصية المعالجة
4.1. يقوم المشغل بمعالجة البيانات الشخصية للفئات التالية من أصحاب البيانات:
فئة أصحاب البيانات | البيانات الشخصية المعالجة |
مستخدمو الموقع | الاسم والعائلة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني (عند ملء نماذج الاتصال) |
مستخدمو التطبيق | الاسم والعائلة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني |
الشركاء (المتاجر الشريكة) | الاسم والعائلة والكنية، اسم المنظمة (إذا كان موجودًا)، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني |
4.2. لا يقوم المشغل بمعالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (بيانات جواز السفر، البيانات البيومترية، البيانات الصحية، الانتماء العرقي والقومي، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية والفلسفية). في حالة توقيع عقد، يتم تقديم موافقة إضافية جديدة، توضح البيانات التي يمكن جمعها.
5. أهداف معالجة البيانات الشخصية
5.1. يقوم المشغل بمعالجة البيانات الشخصية للأهداف التالية:
الهدف | الفئة |
تحديد هوية مستخدمي التطبيق والموقع | المستخدمون |
التسجيل والتحقق في النظام المعلوماتي | المستخدمون |
ضمان عمل خدمة مسح أكواد QR | المستخدمون |
تشكيل ومعالجة سلة المشتريات | المستخدمون |
نقل البيانات إلى نظام الدفع YooKassa لإجراء الدفع | المستخدمون |
إرسال الفواتير الإلكترونية وإشعارات حالة الطلبات | المستخدمون |
معالجة الاستفسارات الواردة عبر نموذج الاتصال على الموقع | المستخدمون، الشركاء |
إدارة إحصائيات استخدام الخدمة (بشكل مجهول) | المستخدمون |
ضمان أمن معالجة البيانات ومنع الوصول غير المصرح به | جميع أصحاب البيانات |
تنفيذ متطلبات التشريعات الروسية (بما في ذلك القانون 54-ФЗ) | جميع أصحاب البيانات |
6. إجراءات وشروط معالجة البيانات الشخصية
6.1. طرق المعالجة:
6.4. لا تتمتع الأطراف الثالثة الأخرى بالوصول إلى البيانات الشخصية دون موافقة صاحب البيانات، باستثناء الحالات المنصوص عليها في التشريعات الروسية.
6.5. نقل البيانات الشخصية عبر الحدود:
لا يقوم المشغل بنقل البيانات الشخصية عبر الحدود. جميع البيانات مخزنة على خوادم تقع في أراضي الاتحاد الروسي.
7. معلومات عن موقع قواعد البيانات
قاعدة البيانات رقم 1 |
البلد: روسيا |
المنطقة: موسكو |
المدينة: موسكو |
الشارع: خطوط بتروفسكايا |
المبنى: 2 |
الشقة/المكتب: غرفة 4/1 |
المنظمة المسؤولة عن التخزين: شركة "ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ" (رقم التسجيل: 1247700830354، الرقم الضريبي: 9707041449) |
8. إجراءات ضمان أمن البيانات الشخصية
8.1. يتخذ المشغل التدابير التالية لحماية البيانات الشخصية:
التدبير | التنفيذ |
تشفير قنوات النقل | استخدام بروتوكول HTTPS (TLS 1.2/1.3) |
الحماية من الفيروسات | تثبيت Windows Defender على أجهزة المشغل |
التحكم بالوصول | فقط المشغل لديه وصول إلى البيانات الشخصية |
كلمات مرور معقدة | كلمات مرور بطول لا يقل عن 10 أحرف، تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة |
المصادقة الثنائية | مفعلة للوصول إلى الخدمات الحرجة (البريد، الاستضافة، YooKassa) |
تشفير كلمات المرور | تخزين كلمات مرور المستخدمين بشكل مشفر (خوارزمية bcrypt) |
النسخ الاحتياطي | يتم إجراء نسخ احتياطي يومي لقواعد البيانات |
8.2. في حالة اكتشاف تسريب للبيانات الشخصية، يتعين على المشغل:
9. مدة معالجة وتخزين البيانات الشخصية
9.1. يتم معالجة البيانات الشخصية طوال مدة سريان اتفاقية المستخدم، ولكن لا تزيد عن 5 سنوات من تاريخ آخر تفاعل مع المستخدم.
9.2. تتوقف معالجة البيانات الشخصية عند تحقيق أحد الشروط التالية:
10. حقوق أصحاب البيانات الشخصية
10.1. يحق لصاحب البيانات الشخصية:
الحق | كيفية التنفيذ |
الحصول على معلومات عن معالجة بياناته | إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني eliaphan@mail.ru |
طلب توضيح، حظر أو تدمير البيانات | إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني |
سحب موافقة معالجة البيانات الشخصية | إرسال إشعار بسحب الموافقة |
10.2. يتم النظر في جميع الطلبات خلال 10 أيام عمل من تاريخ الاستلام. قد يتطلب الأمر وقتًا أطول في بعض الحالات.
11. موافقة على معالجة البيانات الشخصية
11.1. باستمراره في استخدام الموقع و/أو التطبيق، وكذلك بملء نماذج الاتصال، يؤكد المستخدم أنه:
12. أحكام ختامية
12.1. هذه السياسة هي وثيقة عامة متاحة للجميع وموضوعة على الموقع على العنوان: https://eliaphan.ru/policy
12.2. يحق للمشغل إدخال تعديلات على هذه السياسة. تدخل النسخة الجديدة حيز التنفيذ منذ لحظة نشرها على الموقع.
12.3. يتم مراقبة تنفيذ متطلبات هذه السياسة من قبل المشغل بشكل مستقل.
13. معلومات الاتصال
يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني eliaphan@mail.ru لحل أي أسئلة.