ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТОЙ (СЕРТИФИКАТОМ)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок приобретения, использования и возврата Подарочной карты (далее — «Карта») компании Ильяфан
1.2. Карта не является электронным средством платежа, не является банковской картой и не подлежит обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
1.3. Приобретая Карту или активируя её, держатель Карты подтверждает согласие с данными Правилами.
2. Номинал и срок действия
2.1. Номинал Карты указывается при покупке и фиксируется в момент активации. Валюта номинала — российский рубль.
2.2. Срок действия Карты: указано на карте
Дата активации совпадает с датой покупки, если иное не указано на Карте.
2.3. По истечении срока действия Карта аннулируется, номинал не восстанавливается и не возвращается. Остаток средств не переносится на новую Карту.
3. Использование Карты
3.1. Карта может быть использована для оплаты товаров/услуг Компании на сумму, не превышающую номинал.
3.2. Картой можно расплатиться:
- Онлайн на сайте https://eliaphan.ru/; Возможны ограничения, указанные на карте
3.3. Карта не подлежит обналичиванию.
3.4. Если сумма покупки меньше номинала Карты, остаток сохраняется на балансе Карты до окончания срока её действия (сгораемый остаток).
3.5. Если сумма покупки превышает номинал Карты, разница оплачивается иным способом (наличные, банковская карта и т.д.).
4. Ограничения
4.1. Карта не может быть использована для:
- Оплаты товаров, запрещённых к продаже по сертификатам;
- Приобретения других подарочных карт;
- Оплаты услуг доставки, если иное не оговорено отдельно.
4.2. Карта не подлежит передаче третьим лицам иначе как в подарок. Компания не несёт ответственности за использование Карты неуполномоченным лицом после добровольной передачи.
4.3. Компания вправе отказать в приёме Карты при повреждении, изменении номинала или внешнего вида.
5. Возврат и обмен
5.1. Подарочная карта возврату и обмену на деньги не подлежит, за исключением случая, если Карта не была активирована или брак выпущен компанией (полиграфический дефект, нечитаемый код).
5.2. При возврате товара, оплаченного Картой, денежные средства возвращаются на баланс той же Карты в виде бонусных рублей с тем же сроком действия, либо аннулируются — по решению компании.
5.3. Утеря или кража Карты не являются основанием для восстановления номинала. Рекомендуем хранить чек-подтверждение баланса.
6. Прочие условия
6.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Правила без уведомления
6.2. Карта не является дисконтной, скидки и акции не суммируются с её использованием, если иное не разрешено компанией письменно.
6.3. По вопросам баланса и проверки статуса Карты обращайтесь: support@eliaphan.ru
7. Контакты
support@eliaphan.ru
Дата составления: «26» 4 2026г.
